Un wiki es
un sitio web que se utiliza como recurso interno para bibliotecas y en el
ámbito público para ofrecer servicios,
contenido y participación de los usuarios.
Permite crear, modificar y gestionar documentos textuales, puede incluir elementos
multimedia para enlazarlos en un entorno social basado en la colaboración. Por
medio de interfaces simples de usuario,
ha permitido que se extienda su aplicación en comunidades de práctica, repositorios
de información, sistemas y servicios de documentación técnica, elaboración de
informes y desarrollo de proyectos.
Las
herramientas wikis estan formadas
por un conjunto de scripts , programados en PHP, Python o Perl generalmente,
que residen en un servidor de
información para internet (o en una intranet), aunque también existen
herramientas para uso en escritorios personales.
Se usan
tanto entre personal de una misma biblioteca como entre profesionales de
diferentes bibliotecas, facilitando la relación entre grupos de trabajo (para
redactar colaborativamente guías de recursos, políticas, propuestas, proyectos,
documentos, artículos, manuales, consulta de cursos y sus materiales o planear
conferencias, etc.).
En el ámbito de las bibliotecas aporta beneficios tanto al editor
(bibliotecario) como al usuario:
Desde el punto de vista del Editor (Bibliotecario)
• Controla con total autonomía los contenidos que publica y no depende de la Sección de
Automatización y Redes para la creación de contenidos.
Facilidad de uso: no requiere de conocimientos
técnicos para la edición de contenidos.
• Flexibilidad: se pueden crear tantas páginas
como áreas temáticas sean necesarias o apartados se consideren.
• Fácil mantenimiento: el bibliotecario edita,
modifica y actualiza sus enlaces en cualquier momento y desde su propio PC.
• Permite la comunicación / colaboración
abierta y más directa con el usuario.
Desde el punto de vista del Usuario (Profesor/Investigador y
Alumno)
• Facilidad de uso: permite realizar la
búsqueda de los contenidos a través de un buscador o navegando a través del índice de
contenidos.
• Claridad expositiva: El índice de contenidos
permite al usuario conocer de un solo vistazo todos los epígrafes o áreas de
información cubiertas en cada guía.
• El usuario percibe una mayor y más fácil
comunicación con la biblioteca al facilitarle mayores puntos de contacto con el
bibliotecario (Chat o formularios web).
• El usuario puede suscribirse mediante los canales RSS a aquellas páginas de recursos de su interés para estar al tanto
de manera puntual de las novedades incluidas.
A
continuación se mencionan algunos ejemplos de wikis:
Ø
Para
uso personal de bibliotecarios
Ø
Para
la gestión de contenidos en bibliotecas
Conclusión
Las wikis ayudan a administrar conocimiento en
proyectos privados o restringidos y son creados por un grupo de usuarios con intereses
compartidos.
Las comunidades wiki son una buena alternativa
de preservación de conocimiento,
donde la comunidad es el elemento que asegura que los contenidos se mantengan
en el tiempo. Esto se logra, en gran parte, por su modelo de mantenimiento, a
partir de continuas revisiones que van mejorando la calidad, y a la vez actualizando
los contenidos de acuerdo a la evolución de la humanidad. Pero por otro lado,
los lectores con su demanda continua también ayudan
a que los mismos estén disponibles. La necesidad de hacer que los contenidos
lleguen a poblaciones de bajos recursos hace que el contenido se almacene en
medios portables (CD ROM, DVD, pen drives); esta situación contribuye a la
preservación dado que cuantas más copias existan, más se asegurará la disponibilidad a futuro del
conocimiento.
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